Публичная оферта на оказание услуг

Черновик. Покажите юристу — особенно разделы об оплате, возврате и правах на результат.

1. Общие положения

Самозанятый [ФИО], ИНН [ИНН] (далее — исполнитель), предлагает заключить договор на оказание услуг по разработке сайтов, Telegram-ботов, мини-приложений, CRM-систем и автоматизации на условиях ниже. Акцепт оферты — оплата предоплаты по выбранному пакету или по выставленному счёту. С этого момента договор считается заключённым.

2. Что входит в работу

Состав работ — по описанию пакета на сайте на момент оплаты или по брифу для индивидуального проекта. Бриф согласуется в переписке и является частью договора.

3. Стоимость и оплата

Цена указана на сайте для пакета или в счёте. Оплата в два этапа: 50% — предоплата, 50% — после сдачи результата. После каждого платежа формируется чек самозанятого через «Мой налог» и передаётся заказчику.

4. Сроки

Срок указан в описании пакета или в брифе и отсчитывается со дня получения предоплаты и материалов от заказчика (тексты, фото, доступы). Если материалы задерживаются, срок сдвигается на время задержки.

5. Сдача и приёмка

Исполнитель сообщает о готовности в мессенджере или по почте. Заказчик в течение [5] рабочих дней принимает работу или присылает список правок. В стоимость входят два круга правок в рамках согласованного брифа; изменения сверх брифа оплачиваются отдельно по согласованию. Если за этот срок замечаний нет, работа считается принятой.

6. Поддержка

30 дней после приёмки исполнитель бесплатно исправляет ошибки в работе результата. Доработки и новые функции в поддержку не входят.

7. Права на результат

После полной оплаты исключительные права на созданный исполнителем результат (код, дизайн, тексты) переходят к заказчику. Исполнитель может показывать проект в портфолио, если стороны не договорились об ином.

8. Отказ и возврат

До начала работ заказчик может отказаться — предоплата возвращается полностью. После начала работ возвращается предоплата за вычетом стоимости уже выполненной части; исполнитель присылает расчёт.

9. Ответственность

Стороны отвечают по законодательству РФ. Исполнитель не отвечает за сбои сторонних сервисов (хостинг, платёжные системы, Telegram), но помогает их устранить в пределах своей работы. Поддержка Telegram не помогает с покупками, сделанными через бота: по всем вопросам обращайтесь к исполнителю.

10. Персональные данные

Данные заказчика обрабатываются по политике конфиденциальности.

11. Реквизиты

Самозанятый [ФИО], ИНН [ИНН], [почта], [телефон].